常見問題
立璽的設備適合哪些膠水？
瞬間膠、UV膠、環氧樹脂、矽膠、PU膠、散熱膏、錫膏、紅膠等皆可評估應用。
不知道該選哪一種設備怎麼辦？
不用擔心，只要提供產品照片、使用需求及預計使用的膠材，我們即可協助評估最適合的設備與製程方案。立璽更提供從膠水到設備的一站式服務，協助您選擇最適合的膠材與設備組合。
我的產品很特殊，可以客製化嗎？
可以，立璽提供客製化治具、非標設備及整線整合服務。
購買前可以先測試嗎？
可以，歡迎寄送樣品，我們可提供打樣與製程評估。
沒有接觸過自動點膠，容易上手嗎？
設備皆提供完整教育訓練與操作教材，通常 1~2 小時即可熟悉基本操作，並具備24小時線上群組隨時支援。
立璽是貿易商還是製造商？
立璽科技擁有絕佳的DEMO環境，我們準備了烤箱、UV設備、離心脫泡機、電漿設備、各類膠材、各種閥體、視覺檢測儀器加上專業的DEMO人員，能快速滿足您的需求！
立璽有提供設備租賃服務嗎？
有的，立璽提供多款點膠設備租賃服務，適合產品驗證、短期生產、試產導入或接單旺季的產能需求。
沒有設備，可以直接委託代工嗎？
可以，立璽提供專業點膠代工服務，包含點膠、灌封、塗覆、密封等製程，協助客戶快速完成生產需求。
可以先打樣確認效果嗎？
可以，立璽所有製程皆會先進行打樣測試，待確認效果符合需求後，再安排正式生產，確保品質與製程穩定性。
如果沒有合適的膠水怎麼辦？
立璽同時具備膠材與設備專業，可依據產品材質、使用環境及需求，協助選擇最適合的膠材與製程。
可以協助整廠自動化規劃嗎？
立璽同時具備膠材與設備專業，可依據產品材質、使用環境及需求，協助選擇最適合的膠材與製程
保固多久？
所有設備皆提供自出貨日起一年保固服務，保固期間內如因非人為因素造成設備異常，我們將提供完善的技術支援與維修服務。
設備故障如何處理？
設備發生異常時，我們將於兩小時內安排專業工程師與您聯繫，優先透過遠端技術支援與雲端客服協助排除問題。如無法線上解決，將於兩個工作天內安排工程師到廠檢修，以降低您的停機時間。
是否提供海外安裝與技術支援？
可以，立璽提供完整的海外技術支援服務，包含設備安裝、教育訓練及售後服務。我們亦提供完整的線上操作、維護及零件更換教學影片，協助客戶快速排除問題；如有需求，也可安排專業工程師至海外現場進行安裝與教育訓練。